Сюжет сериала «Медперсонал» разворачивается в Торонто, где учатся и работают пятеро молодых и амбициозных людей, желающих стать врачами и спасать человеческие жизни. Но все это их ждёт впереди, а пока они должны стать лучшими среди начинающего медицинского состава своей больницы. Работая в одной из самых оживлённых клиник города, им придётся не только помогать пациентам, но и спасать друг друга от повседневных проблем. Первой героиней оказывается молодая медсестра по имени Грэйс, пытающаяся найти своё истинное призвание в жизни. Затем нас знакомят с девушкой Эшли, чья жизнь полна амбиций, адреналина и эмоций. Третьим героем оказывается Кеон, имевший славу футбольной звезды, но принявший решение посвятить свою жизнь спасению людей. Одновременно с этим нас знакомят с Назнин, умной девушкой из богатой индийской семьи, переехавшей в Канаду для того, чтобы заново обрести себя. К ней присоединяется молодой человек по имени Вульф, имеющий мягкий и игривый характер, но скрывающий от остальных героев серий сериала «Медперсонал» множество секретов. Вместе персонажам предстоит пройти немало испытаний и научиться спасать не только пациентов больницы, но и друг друга.